两部门回应“提前还房贷难”:银行要按合同约定做好服务工作_环球精选

2月15日,《中国银行保险报》记者了解到,针对近期反映较多的房贷提前还款难、预约时间长等问题,人民银行、银保监会2月9日召开部分商业银行座谈会,要求商业银行强化以客户为中心的理念,保障客户合法权益,改进提升服务质量,按照合同约定做好客户提前还款服务工作。

同时,针对部分借款人违规使用经营贷、消费贷提前还款的情况,人民银行、银保监会要求商业银行持续做好贷前贷后管理,加强风险警示;监管部门将加大检查处罚力度,及时查处违规中介并披露典型案例。


(资料图片)

“提前还房贷潮”蔓延

从“排队等放款”到“排队等还款”,2022年掀起的“提前还房贷潮”蔓延至今。

为了缓解客户“扎堆还房贷”给银行造成的压力,部分商业银行通过网上“放号”预约、设置还贷额度等方式控制还贷节奏。但由于预约周期过长,这给不少购房者带来困扰。

与此同时,随着房贷利率与经营贷、消费贷利率之间利差加大,近期金融管理部门再度对用经营贷、消费贷“置换”房贷现象有所警惕。据贝壳研究院统计,今年1月,百城首套主流利率平均为4.10%,二套平均为4.91%,同比分别回落146个基点和93个基点。但早在2022年8月,多家商业银行消费贷最低年利率已降至4.0%以下。今年以来,有的银行甚至推出了利率低至3.2%的消费贷,且营销力度加大;多家银行的经营贷利率也低至3.5%以下。

有北京的消费者向《中国银行保险报》表示,近日他在小区附近被贷款中介营销“按揭贷款转抵押经营贷,每月少还3000元,还款无压力”。不过,考虑到贷款的合规问题,他并未参与。

监管部门多次发布风险提示

2月10日,辽宁银保监局发布《关于提前还贷或转贷的风险提示》,强调了“违规转贷”的四重风险,包括经营贷风险,信用贷风险,财务风险,以及个人信息泄露风险。详情请点击→经营贷置换房贷?监管提醒:有多重风险

2022年12月,银保监会消保局曾发文表示,银行机构要加大金融知识普及力度,向消费者充分提示风险,并进一步完善内部管理机制,加强中介机构管理和贷款审核,防止房贷违规置换经营贷风险。同时,银保监会消保局也提醒广大消费者,认清转贷操作的不良后果和风险隐患,增强风险防范意识,维护自身合法权益。

来源:中国银行保险报

关键词: 两部门回应提前还房贷难银行要按合同约定做好服务工作 商业银行 银保监会

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